1. À propos de cette notification
Cette notification de confidentialité fournit des informations sur la manière dont Lymel Shop recueille et traite vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web ou nos applications mobiles. Elle explique ce que nous faisons de vos données personnelles et comment nous les conservons en toute sécurité, ainsi que les droits dont vous disposez en ce qui concerne vos données personnelles.
2. Qui sommes-nous ?
Lymel Shop, est une boutique en ligne honnête et crédible exerçant dans la commercialisation d’articles pour enfants, d’accessoires de cuisine et bien d’autres. Diplômée de l’Université Américaine de Grand-Bassam Ashley Edwige Kangah Epse LY, jeune dynamique et entrepreneuse exerce dans la vente en ligne depuis plus 5 ans, est la fondatrice de ladite boutique. Vous pouvez commander vos articles en toute confiance.
3. Les données que nous recueillons à votre sujet ?
Les données à caractère personnel désignent toute information qui peut être utilisée pour identifier directement ou indirectement une personne spécifique. Nous collectons vos données personnelles afin de vous fournir des produits et services sur mesure et afin d’analyser et d’améliorer continuellement nos produits et services.Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles à des fins de marketing et d’optimisation des données personnelles. Lymel Shop utilise également Pixel Facebook pour proposer des offres de retargeting pour certains produits et services à nos clients.
Vous nous fournissez vos données personnelles lorsque vous enregistrez vos données personnelles sur notre site web et que vous effectuez des transactions avec ce dernier.
Les données personnelles que nous recueillons sont les suivantes :
-
Les informations que vous nous fournissez: Nous recevons et conservons les informations que vous nous fournissez, y compris vos données d’identité, vos données de contact, votre adresse de livraison. Ces types de données personnelles peuvent inclure:
- les coordonnées (telles que le nom, l’adresse postale, le numéro de téléphone et l’adresse électronique),
-
dans certains cas, vos préférences en matière de marketing.
- Les informations que nous collectons/générons automatiquement ou que nous obtenons de tiers : Nous collectons et stockons automatiquement certains types d’informations concernant votre utilisation sur notre site Lymel Shop, y compris des informations sur vos recherches, vos vues, vos achats. En outre, nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de tiers, notamment notre page Facebook et de Google Analytics.
Ces types de données personnelles peuvent concerner votre appareil (tel que votre PC, tablette ou autre appareil mobile), votre utilisation de notre site web (ainsi que de notre page Facebook), et/ou vos préférences personnelles, vos centres d’intérêt ou votre situation géographique. Voici quelques exemples de ces types d’informations :
-
le nom,
-
les informations sur votre appareil, votre système d’exploitation, votre navigateur et votre adresse IP,
-
les identifiants uniques associés à votre appareil,
-
les détails des pages web que vous avez visitées,
-
les produits que vous avez consultés en ligne (y compris les informations sur les produits que vous avez recherchés ou consultés, achetés ou ajoutés à un panier d’achat en ligne),
-
le temps que vous passez sur certaines zones du site web, ainsi que la date et l’heure de votre visite/utilisation,
-
le nom d’utilisateur ou l’identifiant d’un média social, et
Nous nous efforçons de vous offrir des choix concernant les données personnelles que vous nous fournissez. Lorsque la loi l’exige, si vous souhaitez que vos données personnelles soient utilisées par Lymel Shop pour vous offrir une expérience personnalisée/une publicité et un contenu ciblés, vous pouvez l’indiquer en cochant la case correspondante située sur le formulaire d’inscription lors de la validation de commande.
4. Cookies et autres identifiants
Un cookie est un petit fichier de lettres et de chiffres que nous plaçons sur votre ordinateur, votre téléphone mobile ou votre tablette si vous y consentez. Les cookies nous permettent de vous distinguer des autres utilisateurs de notre site web et de nos applications mobiles, ce qui nous aide à vous offrir une expérience de navigation améliorée. Pour plus d’informations sur les cookies et la manière dont nous les utilisons, veuillez lire notre Notification sur les cookies.
5. Base légale du traitement des données à caractère personnel
Nous ne traiterons vos données à caractère personnel que si nous disposons d’une base juridique pour le faire. La base juridique dépend des raisons pour lesquelles nous avons collecté et utilisé vos données à caractère personnel. Dans presque tous les cas, la base juridique sera l’une des suivantes:
-
Le consentement: Par exemple, lorsque vous avez consenti à recevoir certains messages publicitaires de notre part. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, notamment en cliquant sur le lien « se désinscrire » au bas de tout courriel de marketing que nous vous envoyons.
-
Nos intérêts commerciaux légitimes: Lorsque cela est nécessaire pour comprendre nos clients, promouvoir nos services et fonctionner efficacement, à condition dans chaque cas que cela soit fait d’une manière légitime qui n’affecte pas indûment votre vie privée et d’autres droits.
-
Exécution d’un contrat avec vous: Ce principe s’applique également lorsque nous devons prendre des mesures avant de conclure un contrat avec vous. Par exemple, lorsque vous avez acheté un produit chez nous et que nous devons utiliser vos coordonnées et vos informations de paiement pour traiter votre commande et vous envoyer le produit.
-
Respect de la loi: Lorsque nous sommes soumis à une obligation légale et que nous avons besoin d’utiliser vos données à caractère personnel pour nous conformer à cette obligation.
5. Sécurité des données
Nous avons mis en place des mesures de sécurité pour éviter que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées.
En outre, nous limitons l’accès à vos données à caractère personnel aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin professionnel de les connaître. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à un devoir de confidentialité.
Nous avons mis en place des procédures pour faire face à toute suspicion de violation de données à caractère personnel et nous vous notifierons, ainsi qu’à tout régulateur applicable, une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.
6. Correspondant à la protection des données et contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l’avis de confidentialité de Lymel Shop ou si vous cherchez plus d’informations sur la façon dont nous traitons vos données personnelles, ou si vous souhaitez exercer vos droits légaux en ce qui concerne vos données personnelles, veuillez contacter le responsable de la confidentialité des données par courrier électronique à l’adresse contact@lymelshop.com.
Nous enquêterons sur toute plainte concernant la façon dont nous gérons les données personnelles et nous nous assurerons que nous répondons à toutes les plaintes justifiées dans les délais prescrits.